Conditions d'utilisation

Conditions générales d'utilisation

Les présentes conditions régissent l'utilisation de notre site web velunovarent.com et de nos services de planification financière.

En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

Définitions

Dans ces conditions, les termes suivants ont les significations indiquées

• • Service: Nos services de consultation et planification financière personnalisée
• • Client: Toute personne utilisant nos services ou notre site web
• • Contenu: Toute information, texte, graphique ou matériel présent sur le site
• • Données personnelles: Informations permettant d'identifier directement ou indirectement une personne

Utilisation du service

L'utilisation de nos services est soumise aux conditions suivantes

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à

• • Fournir des informations exactes et complètes
• • Maintenir la confidentialité de vos identifiants d'accès
• • Utiliser le service conformément aux lois applicables
• • Ne pas interférer avec le fonctionnement du service
• • Respecter les droits de propriété intellectuelle

Activités interdites

Il est strictement interdit de

• • Utiliser le service à des fins illégales ou non autorisées
• • Tenter d'accéder sans autorisation aux systèmes
• • Transmettre des virus ou codes malveillants
• • Harceler ou nuire à d'autres utilisateurs
• • Reproduire ou distribuer notre contenu sans permission
• • Utiliser le service pour des activités concurrentielles

Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site, incluant textes, images, logos et marques, appartient à velunovarent ou à ses concédants de licence.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite et peut faire l'objet de poursuites.

Politique de confidentialité

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante de ces conditions. Politique de confidentialité

Conditions de paiement

Les services de consultation sont facturés selon les modalités suivantes

• • Paiement mensuel de 250 $ CAD pour l'abonnement standard
• • Facturation au début de chaque période de service
• • Paiement par carte de crédit ou virement bancaire
• • Taxes applicables en sus selon la juridiction

Politique de remboursement

Les services de consultation étant personnalisés et fournis en temps réel, aucun remboursement n'est généralement accordé sauf circonstances exceptionnelles évaluées au cas par cas.

Avertissements

Les avertissements suivants s'appliquent à tous nos services

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité totale envers vous ne peut excéder le montant payé pour nos services au cours des 12 derniers mois.

En aucun cas cette responsabilité ne dépassera 3 000 $ CAD

Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser contre toute réclamation résultant de votre utilisation de nos services ou violation de ces conditions.

Résolution des conflits

Les différends sont résolus selon les mécanismes suivants

Résiliation

Chaque partie peut résilier la relation de service moyennant un préavis de 30 jours.

La résiliation n'affecte pas les obligations déjà nées avant la date de résiliation.

Droit applicable et juridiction

Les lois du Canada et de la province où nos services sont fournis

Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment en publiant la version révisée sur notre site.

Les modifications importantes seront communiquées par courriel avec un préavis raisonnable.

Accord intégral

Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous et remplacent tous accords antérieurs concernant l'utilisation de nos services.

Informations de contact

Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous à contact@velunovarent.com ou au +1-775-002-259.